„Tragédia az, ami most Miskolctapolcán van”

A koronavírus-járvány visszaszorulása tette lehetővé, hogy május elsején újra kinyissanak – többek között – a strandok, fürdők, szállodák, természetesen a szigorú szabályok betartásával. Azért erre már számítani lehetett hetekkel korábban, és az élelmesebb üzemeltetők éltek is a lehetőséggel: ha nem is május elsején, de néhány napon belül üzemképessé tették magukat, és várták a vendégeket. Az „egyszeri turista” azt gondolná, hogy ez így történt Miskolcon is, ám az optimistáknak csalódniuk kellett.

Pangás

Nyitás helyett egy városházi közlemény született csupán április legvégén: „A tervek szerint a Selyemréti Strandfürdő és a Miskolctapolcai Strandfürdő újranyitása az elmúlt évhez hasonlóan május végére, a veszélyhelyzet elhárítása jelenleg is zajló beruházás miatt a barlangfürdő és az újonnan épült, átadás előtt álló tapolcai Ellipsum Élményfürdő nyitása június második felében várható.”

Érezhették az illetékesek, hogy azért ez nem igazán elfogadható helyzet, ezért néhány nappal később azt közölték, hogy a Selyemréti Strandfürdő – erősen csökkentett szolgáltatással – már május 11-re, Miskolc város napjára megnyílik.

Ez a kényszertűzoltás sem tudta azonban elleplezni azt a csalódottságot, amely a tapolcai helyzet miatt uralkodott el. Miskolc egyik fontos idegenforgalmi centruma a várható és elvárható pezsgés helyett még mindig úgy fest, mint egy szellemváros. Csak a helyiek látogatják a parkot, a tó környékét – amire sokak szerint azért ráférne egy alapos megújítás.

Csobbanás helyett séta

Nagy Endre és családja a nyári idegenforgalmi idény előtt szokott kis családjával hazalátogatni Miskolcra, és ilyenkor – hagyomány már – beiktatnak egy kis barlangfürdőzést.

„Nem tájékozódtunk részletesen előre, de nem is nagyon olvastam a neten ilyen információkat, így megdöbbentem, amikor kiderült, hogy nem nyílt meg a barlangfürdő. Azt gondoltam, ha nem is azonnal május elsején, de a következő hétvégén már nyitva lesz. Csalódtunk” – mondta a családfő. – „Abban is reménykedtünk, hogy ha a barlangot nem is, esetleg nyitva találjuk az új fürdőt, az Ellipsumot, de ebben is csalódnunk kellett. Az már előre gyanús volt, hogy az interneten szinte semmi információt nem találtam a fürdőről, a honlapja fejlesztés alatt, a Facebookon – ahova irányított a honlap – semmi érdemi tájékoztatást nem találtam a feljövő első bejegyzések között.”

Nagy Endréék így csak sétáltak egy nagyot Tapolcán, megnézték kívülről a barlangfürdőt és aztán az Ellipsumot. Az apa ennyit mondott: „A fürdő kívülről szép és izgat is minket, hogy milyen belülről, a környékére azonban még ráférne egy alapos területrendezés, mert igencsak rontja az összképet a kevéssé ápolt környezet.”

A Miskolctapolcára érkező vendégek véleménye hatványozottan számít, mert – ahogy azt sokan, sokszor elmondták már – nem csupán arról van szó, hogy legközelebb ők maguk nem jönnek ide, hanem rossz hírét is viszik a városnak. Ne feledjük, hogy amikor Miskolc városa – még az előző városvezetés idején – elnyerte a kormányzati támogatást, közel 13 milliárd forintot, az új fürdőkomplexum megépítésére, nagyszabású és megvalósítható elképzeléseket vázoltak fel. Az új komplexum által Miskolc, pontosabban Miskolctapolca előkelő helyre kerülhet Európa élményfürdőtérképén, ez pedig összvárosi szinten fellendítené az idegenforgalmat: kiemelt helyzetbe kerülhetnek a környékbeli szállásadók, vendéglátók, munkahelyek százai teremtődnek, és az összbevétel, az adóbevétel is olyan szintű lesz, amely mindenképpen gyarapodással jár és elégedetten dörzsölhetik majd a kezüket az ágazat helyi vállalkozói, vállalkozásai.

Nincs fürdő, nincs vendég

Egyelőre mindez még csak álom, mert a turistáknak nem nagyon van miért Miskolctapolcára jönniük. A szállodák, panziók, vendégházak üzemeltetői hiába készültek el a május elsejei nyitásra, vendég az nem nagyon volt. Az antirecept egyszerű: nincs fürdő, nincs vendég… A vállalkozók azt is panaszolják, hogy nem is kaptak tájékoztatást a városvezetés vagy a fürdők üzemeltetője részéről, hogy mikor, mire számíthatnak. Ők is csak a sajtóban olvasták a közlést, hogy csobbanásra alkalmas vízfelület még hosszú hetekig nem lesz Miskolctapolcán.

Annus Tiborné az Éden Vendégházat vezeti családi vállalkozás keretében. Amikor a szezonnyitásról kérdeztük, csak legyintett egy jó nagyot.

Egyszerűen nem értem, hogy miért nem nyitják ki végre az Ellipsumot

Annus Tiborné

„Szezon, nincs itt semmiféle szezon! Tragédia az, ami most Miskolctapolcán van. Nincs nyitva semmi, miért is jönne ide bárki? Nagyon-nagyon hiányzik a barlangfürdő, mi például arra tudtuk építeni az éves forgalmunkat. Ha minden jól megy, nyár közepére nyílhat meg. És itt az új fürdő, az Ellipsum. Egyszerűen nem értem, hogy miért nem nyitják ki végre. Tudták előre nagyon jól, hogy alkalmazottak kellenek az üzemeltetéséhez, akkor miért nem hirdették meg hónapokkal korábban az állásokat? Lett volna elég idő kiképezni a személyzetet. Ehelyett most megy a kapkodás. Ezzel a mi – szállásadók – zsebünkből is kiveszik a pénzt. Nem tudom, nem pártolnak-e teljesen el a turisták Tapolcától. Mire jön a nyári nagyszezon, lehet, hogy nem jön ide senki. Már régen reklámozni kellett volna az új fürdő szolgáltatásait országosan a szolgáltatásokkal, az árakkal. És nem csak az a baj, hogy a fürdők zárva vannak, de az utak kátyúsak, a környezet gondozatlan. Így nem lehet turistákat fogadni.”

Nincs bevétel, csak kiadás

Majdhogynem „rárímelt” erre Kilián István, a Hotel Kitty tulajdonosának rövid véleménye. „Itt volt a lehetőség a nyitásra, nem tettek semmit. Ha most bárki körülnéz Tapolcán, alig pár lézengő embert talál. Közben nekünk, szállásadóknak csak gyarapodnak a költségeink, a bevétel pedig nulla. És látszik, hogy ezáltal újabb két hónappal meghosszabbodik a vegetálásunk.” Ha még idéznénk tapolcai szállásadókat, vendéglátókat, hasonló mondatok sorakoznának, a nyilatkozók vérmérséklete szerint.

Magyarázkodások sora

A sokat emlegetett új fürdő, az Ellipsum körül – úgy tűnik – nyitás helyett alaposan megszaporodtak a tennivalók. A kérdés továbbra is az: a már decemberben átadott és átvett komplexum üzemeltetési problémáinak megoldásával miért kellett májusig várni? Ráadásul egy négy évszakos fürdőről van szó, azaz időjárástól függetlenül használható. Vagyis az üzemeltetőjének felkészülten kellett volna várnia a szabad jelzést, e helyett jött a már említett közlemény arról, hogy nyitás csak valamikor június vége felé lesz. Egy hírportálon megjelent egy hosszasabb magyarázkodás arról, hogy mi nincs előkészítve, megszervezve. Úgy fogalmaztak például, hogy „az Ellipsum épületkomplexumának főbejárata teljes pompájában áll, de mindaz, ami kiszolgál, ami tájékoztat, ami eligazít, ebben a pillanatban még mindig hiányzik onnan. A rendszer, ami végig kíséri a vendéget az élményszerzés, a néhány órányi kellemes időtöltés egésze során. Kiépítésre és kihelyezésre vár tehát az elektronika, a táblák, kijelzők, képernyők, a rajtuk futó „slide­show”, aztán a házirend, a vásárlói tájékoztató, a panaszával ide és ide fordulhat típusú kiírások.”

Itt is ismét az a kérdés vetődik fel, hogy miért kellett májusig várni azzal, hogy a táblákat elkészíttessék, elhelyezzék a megfelelő helyükre, és a többi. Hiszen ez a nyitás, a vendégfogadás alfája és ómegája.

Azt is problémaként vetik fel, hogy a működtetéshez szükséges 100-120 fős személyzetet toborozni kell és ki kell képezni őket. A kérdés ugyanaz: miért most, miért nem korábban? Ugyancsak gondként említik, hogy „miként legyen megoldva a korábbi tapolcai strandtelep és az új komplexum összekötése, átjárhatósága?”

Azt is hozzáteszik, lehet, hogy ezt idén már nem tudják megoldani. A kérdés újra és újra ugyanaz: nem lehetett volna idejében elkezdeni az üzemeltetőnek ezeknek az üzemeltetési problémáknak a megoldásával foglalkozni? Ezzel kapcsolatos kérdéseinket már napokkal ezelőtt feltettük a városháza sajtóosztályának, de semmiféle választ nem kaptunk rájuk.

(A borítóképen: Az Ellipsum bejárata, a virágtartó dézsákkal. A jelek szerint a dísznövényeket is meg kellene szabadítani a gyomtól)