2010.01.13. 16:21
Vissza-visszatérő sötétség Miskolcon
<p>Miskolc - Olvasónk feltehetőleg előbb az<br /> ÉMÁSZ-hoz fordult<br /> közvilágítási panaszával.<br /> De csalódhatott. Ezután kereste meg az<br /> Észak-Magyarországot.<br /> Kiderítettük: panasza abszolút jogos<br /> volt. A hiábát a héten<br /> többször hiába igyekeztek<br /> elhárítani...</p>
Miskolc több utcájában is
azt tapasztalta olvasónk, hogy nincs
közvilágítás, nem
égnek a lámpák.
Példaképpen a Szabadságharc
utcát hozta fel, ahol –
állítása szerint – egy ideje
nem égnek az utcai
lámpák, teljes a
sötétség. Azt is hozzátette:
talán csak nem a Vízkereszt
után is fennhagyott ünnepi
díszkivilágítás
költségét akarja a
szolgáltató ezzel kompenzálni?
Mészáros Sándor,
az ÉMÁSZ kommunikációs
igazgatóhelyettese értetlenül
állt az előtt, hogy az olvasóknak
előbb jut eszükbe az
Észak-Magyarországhoz fordulni a
közvilágítással
felmerülő panaszukkal, mint az
ÉMÁSZ-hoz.
– A hibabejelentésre tartjuk fenn a helyi
tarifával elérhető,
06-40-42-43-44-es telefonszámot. A
javítási idő pedig
szerződés szerint maximum 14 munkanap. De
ha egy utcában megbizonyosodunk arról,
hogy sorban nem égnek a lámpák,
akkor aligha várjuk meg a
javítással a 14 napot.
Fény derült
rá
Kérésünkre kivételt tett a
kommunikációs vezető, s
megnézte a nyilvántartásukban,
érkezett-e céghez
hibabejelentés az ominózus utca
közvilágításával
kapcsolatban. Kiderült: igen,
méghozzá több bejelentőtől
is. Január 11-től háromszor is
igyekeztek a szakaszhibát megszüntetni, de
újra és újra zárlat
keletkezett. (Telefonbeszélgetésünk
idején, azaz kedd délelőtt is
éppen a rejtett hiba
felderítésén és
kiküszöbölésén dolgoztak.
Mire Fotós kollégánk
odaért, már éppen csak
látta, hogy az émászos
dolgozók távoznak autójukkal.
Kisvártatva pedig kihúnyt az utcai
lámpasor fénye...)
Azt is megtudtuk: a városban folyamatosan
érkeznek a
közvilágítással
kapcsolatos hibák (ez elektromos
hálózattal együtt jár,
gondoljunk csak a lakásunk
világítási rendszerére), az
esős idő pedig csak rátesz egy
lapáttal, elsősorban a föld alatti
hálózatnak nemigen kedvez.
Azt viszont a cég nevében kikérte
magának Mészáros
Sándor, hogy a
közvilágítási
hibát bármilyen
összefüggésbe hozzák a
díszkivilágítással.
(Erről egy másik olvasói
felvetés nyomán külön levelet
írt szerkesztőségünknek.)
Forrás:
Észak-Magyarország