Megváltozott munkaképességűeket foglalkoztató call centert hoztak létre Miskolcon

A megváltozott munkaképességű emberek foglalkoztatásának támogatásával rejtett tartalékok szabadulhatnak fel a munkaerőpiacon. Mindez segítséget jelenthet számos területen a munkaerőhiánnyal folytatott harcban, miközben sok ember számára nyithat utat a munkához jutáshoz.

Minderről a Prohuman vállalat „esélyteremtő” miskolci call centerének megnyitóján volt szó, ahol 30 megváltozott munkaképességű dolgozó állhatott munkába. A megnyitón részt vett Fülöp Attila, az Emberi Erőforrások Minisztériumának szociális ügyekért felelős államtitkára is, aki szerint jó esély van rá, hogy már a közeljövőben még több megváltozott munkaképességű ember állhasson munkába Magyarországon.

Kulcsfontosságú lehet

Az elmúlt 10 évben 18 százalékról 44 százalékra nőtt azon megváltozott munkaképességű emberek aránya, akik dolgoznak. Mindez mutatja, hogy ez a foglalkoztatási forma kezd Magyarországon is egyre elterjedtebbé válni, de még mindig elmarad az 50 százalékos EU-s átlagtól. A statisztikák szerint hazánkban nagyjából 150-160 ezer megváltozott munkaképességű ember dolgozik, azonban a jó gyakorlatok tanulmányozásával, átvételével és a támogatói környezet fejlesztésével ez a szám még tovább növelhető. Fontos cél lehet mindez, hiszen úgy tűnik, ismét munkaerőhiánnyal kell szembenézni a vállalatoknak, ebben a helyzetben pedig a munkapiacról eddig – ilyen vagy olyan okból – kiszoruló megváltozott munkaképességű munkavállalók alkalmazása kulcsfontosságúvá válhat.

Fülöp Attila elmondta, hogy tavaly januárban indult el az „Érték vagy” program piaci és állami szereplők bevonásával, amelynek célja, hogy felhívja a társadalom figyelmét arra, hogy a megváltozott munkaképességű emberek értéket képviselnek.

„2010-ben csupán minden ötödik megváltozott munkaképességű ember tudott csak munkát találni, addigra ma lényegesen többen dolgoznak közülük, csaknem minden második megváltozott munkaképességű embernek van állása. Ez köszönhető a kormánynak, a gazdasági szervezeteknek és a munkavállalást segítő projekteknek.

Minden második megváltozott munkaképességűnek van állása

Fülöp Attila

Veres Pál, Miskolc polgármestere a megnyitón arról is beszélt, hogy az esélyegyenlőség és az egyenlő esélyű hozzáférés kérdése napjainkban rendkívül nagy jelentőséggel bír az élet számos területén. Lehetőségeihez mérten az önkormányzat is igyekszik segítséget nyújtani a fogyatékkal élőket, megváltozott munkaképességűeket segítő civil szervezetek számára. A Prohuman cégcsoport szociális érzékenysége példaértékű valamennyi munkáltató számára.

Nem csak beszélnek róla

A Prohuman Magyarország vezető HR-szolgáltatójaként évek óta dolgozik azon, hogy a megváltozott munkaképességű emberek közül is egyre többen érvényesülhessenek a hazai munkaerőpiacon. Ennek a törekvésnek az egyik új mérföldköveként a vállalat megnyitotta Miskolcon a Prohuman Esélyteremtő Call Centert, mely jelenleg 30 megváltozott munkaképességű dolgozót foglalkoztat, de a tervek szerint hamarosan 50 főre bővülhet.

Munkaerőhiány ellen

„A megváltozott munkaképességű emberek munkaerőpiacra történő integrációja több szempontból is fontos feladat. Mi igyekszünk támogatni mindezt nemcsak azzal, hogy munkát és lehetőséget biztosítunk, de azt is szeretnénk, hogy egyre több vállalat ismerje fel, kis odafigyeléssel és nyitottsággal számos területen van mód megváltozott munkaképességű kollégák bevonására. Nemcsak arról van szó, hogy sokakat vezethetünk vissza így a munka világába és segíthetünk jövedelemhez, hanem arról is, hogy számos pozícióban a megváltozott munkaképességgel dolgozó emberek aktívabb bevonása is javíthatna az ismét egyre égetőbbé váló munkaerőhiány problémáján” – emelte ki Ignácz Béla, a 8 országban jelen lévő, naponta 15 ezer embert foglalkoztató Prohuman ügyvezető igazgatója. A HR-szolgáltatásokra és munkaerő-kölcsönzésre szakosodott vállalat vezetője hangsúlyozta, büszke arra, hogy a Prohumanben már évek óta kimondottan nagy létszámban dolgozhatnak együtt megváltozott munkaképességű emberekkel. „Látjuk, hogy a kollégáink »megváltozott munkaképességgel« is ugyanolyan eredményes teljesítményre képesek munkájuk során, mint mások, csak a körülményeik különböznek. Mindemellett azt is látjuk, hogy sokak számára milyen értéket jelenthet a munka, nem csupán a jövedelemszerzés, hanem az önbecsülés és önértékelés terén is. Nagyon örülünk annak, hogy közel 400 megváltozott munkaképességű kollégával dolgozhatunk együtt napi szinten” – tette hozzá.

(A borítóképen: Korszerű környezetben dolgozhatnak a megváltozott munkaképességűek)